Steigenberger Hotel&Spa Krems - Krems an der Donau

schöne lage, aber service lässt zu wünschen übrig

Der Blick von der Terrasse ist einfach atemberaubend. Der Wellnessbereich hat uns mit dem Whirlpool begeistert, auch wenn er etwas wärmer sein könnte. Das Frühstück bot eine Vielzahl an Optionen, die uns überrascht haben.

Die Servicequalität war nicht immer zufriedenstellend.

Es war in einem sehr komfortablen Gebäude mit ausgezeichneter und hervorragender Lage in einer sehr schönen Gegend. Und gleich an lokalen Bussen und der Schlucht und einem Hügel. Zentralheizung und TV sorgten für einen wirklich sehr schönen Aufenthalt für eine Nacht.

Mein Zimmer war echt modern und hatte einen tollen Balkon mit einer fantastischen Aussicht auf die Weinberge. Ich hab die entspannenden Massagen im Spa-Bereich sehr genossen. Einziger Nachteil war die geringfügige Wartezeit beim Einchecken 😊

Eher Seminar-und Tagungshotel, als Genuss und Urlaubshotel. Grossveranstaltung einer tschechischen Versicherung bis in die Morgenstunden. Hotelessen verbesserungswürdig (Preise auf Haubenniveau, Küche teilweise unter Wirtshausniveau); Frühstück jedoch sehr gut.

Das Personal war fürsorglich und gastfreundlich, und das Design war modern. Ich habe ein Zimmer mit einer Terrasse gebucht. Die Sky-Bar war ausgezeichnet und das Essen war exzellent.

Die Aussicht von der Terrasse ist atemberaubend und der Außenpool bietet einen schönen Platz zur Entspannung. Leider gab es während des Aufenthalts mehrere Herausforderungen, Die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig, sowohl im Zimmer als auch im Spa-Bereich. Insgesamt war der Service im Restaurant nicht optimal, und die Reaktionen auf unsere Beschwerden waren unzureichend. Es wäre wünschenswert, dass das Haus besser instand gehalten wird.

Frühstücksbuffet hat echt begeistert. Leider war es im Zimmer sehr laut aufgrund der Nachbarn.

Das Personal war sehr freundlich. Sauna , Schwimmbad und Whirlpool wunderbar.

Das gebuchte "De Luxe" Zimmer war ein ganz normales Zimmer.

Sehr ruhige Atmosphäre; ausgezeichnetes Service

Mühsamer Weg über Außen von Garage ins Hotel

Das Frühstücksangebot ist echt beeindruckend, die Auswahl lässt keine Wünsche offen. Besonders erwähnt werden sollte die Terrasse, von der man eine grandiose Aussicht genießen kann.

Leider gab es einige Herausforderungen, wie zum Beispiel die teils zu niedrige Temperatur in der Sauna. Das fand ich ziemlich enttäuschend für ein Wellnesshotel. Insgesamt müsste das Housekeeping besser organisiert sein, denn an einem Tag wurde das WC-Papier nicht nachgefüllt und das dauerte etwas, bis wir jemanden erreichen konnten. Auch die Wartezeiten im Restaurant am Sonntag waren länger als erwartet, was nicht gerade entspannt.

Ausgezeichneter Komfort! Preisgünstig für Leistung!

Sehr schöner Wellnessbereich, das Frühstück war ganz ausgezeichnet.

Der rote Spannteppich im Zimmer

Wir hatten wirklich einen tollen Aufenthalt! Die Lage mit Blick auf die Weinberge ist einfach spitze, und das Frühstück hat uns voll überzeugt. Besonders positiv war, dass unser Sohn ein echtes Bett bekommen hat und nicht auf dem Sofa schlafen musste, das ist echt selten. Einziger Wermutstropfen war, dass die Garage extra kostet und wir vom Parkplatz Pech hatten. Ansonsten echt punktuell und entspannend!

Sehr ruhige Lage, Blick ins Grüne, kleiner Balkon, Zimmer gut und zweckmäßig eingerichtet, den Wellness Bereich konnte ich aus Zeitgründen leider nicht ausprobieren. Großes Frühstücksbuffet, nur auf das Omelette muß man einige Zeit lang warten.

Das Zimmer war ein Traum mit freistehender Badewanne und schöner Aussicht. Der Spa-Bereich mit seinen vielen Saunen hat uns begeistert, wie im Schlaraffenland! Das Frühstück hat alle meine Erwartungen übertroffen!

Schade, dass der Lachs beim Dinner mehr nach Swimmingpool als nach Sushi schmeckte!